Política de Devolución: Cómo Cambiar o Devolver tus Productos

Comprar con confianza es esencial, y por eso queremos que conozcas cómo realizar cambios o devoluciones de manera fácil y rápida. Sabemos que a veces un producto puede no ser lo que esperabas, y estamos aquí para ayudarte.

¿Cuándo podés cambiar o devolver un producto?

• Tenés hasta 15 días corridos desde la fecha de compra para solicitar un cambio o devolución.
• Es importante que el producto esté en las mismas condiciones en las que lo recibiste y que cuentes con el ticket o comprobante de compra.

Opciones para realizar el cambio o devolución

1. En nuestras tiendas físicas

Podés acercarte a cualquiera de nuestras sucursales con el producto y el ticket de compra. Nuestro equipo te asistirá para que el proceso sea ágil y sin complicaciones.

2. Desde la comodidad de tu casa

Si preferís no desplazarte, podés escribirnos a [email protected]. Al recibir tu mensaje, nos pondremos en contacto a la brevedad para coordinar los pasos a seguir y resolver tu solicitud.

¿Qué tenés que tener en cuenta?

• El producto debe estar sin usar y en su embalaje original.
• Algunos productos pueden estar sujetos a condiciones especiales; en ese caso, te lo informaremos al momento de la compra o al contactarnos.
• La devolución se procesa una vez que recibimos el producto y verificamos su estado.

Beneficios de nuestra política

• Tranquilidad: sabés que podés cambiar o devolver sin complicaciones.
• Rapidez: te respondemos rápido para que no tengas que esperar.
• Flexibilidad: elegís la opción que más te convenga.

Recordá que nuestra prioridad es tu satisfacción. No dudes en contactarnos ante cualquier consulta para que tu experiencia de compra sea siempre excelente.

¡Gracias por elegirnos!